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旅客入住須知與訂房取消政策 【入住須知】請詳細閱讀以下注意事項，完成訂房手續時視為同意以下之約定。1.入住辦理：請於入住時出示國民身份證或護照以利辦理入住登記，並請於入住時繳納住房費用。2.進房時間：PM 15:00後 (最晚保留時間：PM 18:00)。3.退房時間：AM 11:00前。4.早餐供應時間：AM 6:30~9:30。5.異動訂單申辦：需於3日前（不含入住當日）。6.取消異動特別說明：消費者解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，已付訂金全部不得請求退還。7.加床服務：NT$800/床，只適用在特定房型。8.加人服務：成人NT$600/人，每房限加一人；兒童NT$300/人，6歲~12歲(120cm~145cm)，每房限加兩人 。9.全館禁止抽煙，違反者若經查屬實，一律申報相關單位，並依照菸害防制法到場開罰，另除住宿房費外需酌收清潔費6000元。※洗澡時請將浴室門關上，以免觸動警報器。10.為維護住宿品質，恕不可攜帶寵物入住，如造成不便敬請見諒。11.請依照房型人數入住，如需加人或加床服務，請事先告知。12.個人貴重物品請妥善保管，如有遺失恕不負責，敬請見諒。13.因人為因素造成本飯店財產之損壞，須全額支付賠償費用。14.停車須知：本館設有一樓平面及地下室平面車位(需搭乘車用升降梯)，如遇本館車位停滿，敬請旅客停至本飯店特約停車場『公有停三立體停車場』，離場前向飯店櫃台索取QR Code停車券即可免費消磁。※請留意，本館車位無法進行保留，以抵達當下為主，敬請見諒。15.為配合政府防疫措施，進到飯店內、早餐餐廳、露天酒吧，請務必配戴口罩。 【取消政策】1.本飯店訂金之收取，為總額三成，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：▲旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%▲旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%▲旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%▲旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%▲旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%▲旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%▲旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)2.如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來，經主管單位發佈之訊息，可退還訂金 100%(或可延期半年，以一次為限)。3.若欲取消訂房時，均需由旅客支付30元匯費；如以信用卡方式支付訂金，退款則以退刷方式退款。禁止攜帶寵物公告 親愛的旅客您好：緻麗伯爵酒店為維護飯店住宿及用餐等環境品質，全館嚴格禁止攜帶寵物入住、用餐、停留，若經查擅自攜帶寵物入內，除須額外支付維護管理費8000元；亦若造成任何財物損失，旅客須完全負賠償責任。謹此公告，如有不便，敬請見諒，緻麗伯爵酒店感謝您的配合。※如有安置寵物需求，可洽詢附近寵物寄宿店家。訂金匯款資訊 【匯款帳號】銀行：臺灣銀行斗六分行代號：004帳號：031 - 001 - 006 - 589戶名：緻麗伯爵企業有限公司匯款完成請填寫 〉已匯款通知未成年旅客住宿規範 ◎住宿者為16歲以上未滿18歲者，單身一人或者同行人也為16歲以上未滿 18歲者情況下，所有入住者請將未成年旅客住宿同意書提交給法定代理人簽名同意。◎未滿16歲之旅客，至少需一位年滿18歲成人陪同，若經查獲未滿18歲之旅客投宿，飯店可拒絕入住，訂金恕不退還。◎辦理入住手續時，除個人證件外需攜帶提交未成年旅客住宿同意書，若未提交飯店有權拒絕入住。◎根據旅館住宿協議，如果發生違反使用規則的行為，身為法定代理人與該名未成年人連帶承擔全部責任。下載 〉未成年旅客住宿同意書EVALUE電動汽車充電樁 ◎近年來隨著環保意識抬頭，電動汽車越來越普及，為提供旅客更便利的服務，本飯店增設有兩座電動汽車充電站。◎充電樁為快充_17.6 kw 。◎數量有限，如欲使用敬請提前來電預約。預約專線：05-534-1666Gogoro租車服務 ◎飯店提供有兩台gogoro租車服務◎24小時皆可租車及還車，無提供甲租乙還◎歡迎至櫃台租車，或者事先預約◎住宿+租車優惠不定期更新，請詳見官網 住宿優惠洽詢專線：05-534-1666會員註冊〉點此 租車資訊〉點此腳踏車租借 ~ 享受城市漫遊騎乘 ~◎提供有變速腳踏車。◎住宿房客押證件即可免費租借。◎退房後租借最晚需於當日下午15:00歸還。◎腳踏車及腳踏車鑰匙請妥善保管，若不慎遺失或損壞需支付賠償費用。◎飯店僅提供腳踏車租借服務，恕不負任何交通事故責任，請注意行駛安全。24H投幣式自助洗衣房 ◎洗衣 60元 /次◎烘衣 10元 /10分鐘◎蛋白酵素洗衣精 20元 /包嬰幼兒服務 本飯店免費提供住宿旅客下列嬰幼兒用品於館內使用：◎嬰兒沐浴澡盆組 (澡盆、小椅凳、水勺)◎嬰兒床圍護欄◎嬰兒床 (適用身高100公分以內)◎奶瓶消毒鍋 (預約客房使用為蒸氣型消毒烘乾鍋，或可於任何時段至一樓交誼廳使用紫外線消毒烘乾機)◎餐廳用餐提供有兒童座椅以及兒童餐具**數量有限，需提前預約**
